Op onze corona informatiepagina vind je alles voor een onbezorgde vakantie bij Roompot.

Aankomst en vertrek

Algemeen

Het adres van Water Village is Anna Frisoweg 4 te Kamperland. Voor vragen tijdens je vakantie kun je contact opnemen met het Service point door te bellen naar 0113 – 855460 of door een e-mail te sturen naar info@roompot.nl. Je kunt ook het Service point van Roompot Beach Resort bezoeken. 

Parkeren

Water Village is een autoluw park. Je kunt de auto parkeren op de centrale parkeerplaats aan de bovenzijde van het park. Er zijn parkeerplaatsen met een laadpaal voor elektrische auto's aanwezig.

Duurzaamheid

In lijn met het duurzame karakter is Water Village volledig gasloos: de vakantieverblijven zijn voorzien van zonnepanelen en een warmtepomp. Warm water wordt geregeld met een boiler. Houd er rekening mee dat je geen onbeperkte hoeveelheid warm water hebt en de boiler na enige tijd weer op moet warmen.

Openstaande posten

Heb je een openstaande post, dan dien je dit bedrag alsnog direct aan ons over te maken. Indien je het openstaande saldo al aan ons hebt overgemaakt of dit direct gaat doen, dan dien je bij aankomst op het Service point een geldig betalingsbewijs te kunnen overleggen (bijv. bankafschrift). Zonder dit betalingsbewijs dien je de openstaande post alsnog ter plaatse betalen.

Serviceset

Voor het gemak hebben wij een serviceset in je vakantieverblijf gelegd. Hierin tref je praktische (schoonmaak)artikelen aan.

Bezoekers

Familie en vrienden zijn van harte welkom. Overnachtende bezoekers dienen zich vooraf te melden bij het Service point. Auto’s kunnen geparkeerd worden op de parkeerplaats net buiten het park.

Faciliteiten

Gasten van Water Village maken gratis gebruik van de faciliteiten op het naastgelegen Roompot Beach Resort. Hier kun je ook gebruikmaken van het Sport & Animatie programma.

Toegang subtropisch zwemparadijs

Alle gasten van Water Village hebben gratis toegang tot subtropisch zwemparadijs De Roompot. Je kunt de toegangskaarten ophalen bij het Service point van het zwemparadijs. Deze zijn geldig tijdens je hele vakantie.

AANKOMST

Op Water Village is inchecken niet nodig. Alle vakantieverblijven zijn voorzien van een elektronisch pincodeslot waarmee ook het inchecken wordt geregeld. Je verblijf is toegankelijk door het invoeren van de toegestuurde pincode. Zodra je het verblijf hebt geopend, ben je automatisch ingecheckt. Je verblijf is beschikbaar vanaf 16.00 uur. Uiteraard ben je de volledige dag van aankomst al welkom op het park. Ook kun je die dag van alle faciliteiten op Water Village én het naastgelegen Roompot Beach Resort gebruikmaken.

Wifi

Je kunt de wifi inlogcode vinden op de binnenzijde van het keukenkastje.

Vertrek

Op de dag van vertrek dien je om uiterlijk 10.00 uur het vakantieverblijf te verlaten. Nadat je vertrokken bent, controleert de huishoudelijke dienst het vakantieverblijf op hygiëne, inventarisgebreken en schade. Deze eindcontrole is de reden dat wij een waarborg in rekening brengen van € 65,- per vakantieverblijf per periode. Als je het vakantieverblijf achterlaat volgens onze voorschriften en jouw IBAN bekend is, maken wij dit bedrag 7 dagen na vertrek over. Als de huishoudelijke dienst (schoonmaak)werkzaamheden moet uitvoeren, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. Je krijgt hierover schriftelijk bericht.